Ville d’Ath a adapté l'accès à ses services afin de pouvoir garantir la sécurité de chacun tout en poursuivant ses missions de service public.
A partir de ce mardi 3 novembre
- L’accueil téléphonique des centres administratifs communaux est joignable au 068/681.000 de 8h à16h
- Le service Population est ouvert sans rendez-vous de 8h à 13h. Les permanences du samedi restent provisoirement supprimées.
- Tous les autres services communaux seront accessibles
* par téléphone (de 8h à 12h et de 13h à 16h) Consulter l’annuaire www.ath.be/telephones
* par mail: info@ath.be
* sur rendez-vous (si absolument nécessaire) à prendre par téléphone ou par mail
Il est inutile de vous présenter au Centre administratif (fermé à 13h) si vous ne venez pas pour le service Population ou si vous n’avez pas de rendez-vous.
La ville demande plus que jamais d’éviter les déplacements et de prioriser vos contacts avec l’Administration communale, soit par mail via l’adresse info@ath.be, soit via nos e-guichets accessibles à partir de notre site www.ath.be (Population – Etat civil (nouvelle fenêtre), cartes riverains du service Mobilité…), soit par téléphone.
N'oubliez pas d'inclure vos coordonnées téléphoniques dans vos demandes par mail afin de faciliter nos échanges au maximum.
Mesures d’hygiène et de sécurité
Le port du masque est obligatoire dans nos locaux, tout comme de se laver les mains à l’accueil, de respecter les mesures de distanciation, les modes de circulation, et les demandes formulées par le personnel communal.
L’accès à nos sanitaires n’est plus possible pour le public.
Par respect pour les autres visiteurs et les membres de notre personnel, toute personne au comportement non adéquat en ces matières se verra refuser l’accès à nos locaux.
Pour la sécurité de tous, le paiement électronique est le moyen préconisé de paiement sans contact. Le dispositif est désinfecté avant tout nouvel utilisateur.
Plus d’information pour vos démarches Population, Etat civil, Bureau des citoyens non belges
Le guichet du service population reste ouvert du lundi au vendredi de 8h à 13h non stop.
Ci-dessous le document : Comment avoir accès aux services communaux
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