Depuis plusieurs mois, les services Accueil et Population de la Ville d’Ath ont adapté leur organisation afin d’offrir un service plus moderne, plus efficace et encore davantage orienté vers les besoins des usagers.
Dans cette même optique d'amélioration permanente, suite au succès rencontré par l'ouverture sur RDV le mercredi de 16h à 18h, et afin d'éviter un délai d'attente parfois beaucoup trop long lors de la permanence du samedi matin, cette dernière se fera sur rendez vous exclusivement à partir du mois de novembre.
Ce mode de fonctionnement présente plusieurs avantages :
Le citoyen connaît précisément l’heure à laquelle il sera reçu
Il évite toute attente inutile
Le temps consacré à chaque demande est maîtrisé.
C'est donc toute la qualité du service qui s'en trouve renforcée. En quelques minutes, on obtient le document ou le service sollicité.
Horaire du service Population à partir du 1er novembre
Du mardi au vendredi de 8h à 11h45. (Accès libre)
Du mardi au jeudi de 13h à 15h45. (Accès libre - excepté durant les congés scolaires)
Le mercredi fin de journée de 16h à 18h et le samedi de 10h à 12h, sur RDV à prendre au 068/681.000 ou via la plateforme en ligne .
Le service État civil vous reçoit exclusivement sur rendez-vous à prendre via le 068 68 10 00 .