Comme chaque année le Centre Public d’Action sociale a mis au point le « Plan Grand Froid » destiné à venir en aide aux personnes connaissant des difficultés sociales dues aux conditions atmosphériques difficiles (froid, gel permanent, neige abondante).

Une salle chauffée avec boissons chaudes est à leur disposition. Si des personnes souffrent du froid et ont besoin d’aide, un numéro de contact 068 68 16 00 est actif du lundi au jeudi de 8h à 16h30 et le vendredi de 8h à 12h30.

En dehors de ces tranches horaires, il existe un numéro d’urgence : 0479 26 31 74 jusqu'au 8 décembre inclus, et le 0478 83 98 29 à partir du 9 décembre. L’interlocuteur prendra les dispositions adéquates pour remédier à la situation (il existe par exemple également des dispositions pour les repas chauds).

En fonction de la situation, des colis peuvent être fourni en collaboration avec l’Epicerie Sociale de la Croix Rouge, Maison des 2 Dendres, du Cpas ou des produits issus des distribution alimentaire du FEAD (surplus européen) Des dispositions peuvent être prises pour vous fournir (en quantité de dépannage) du pellet/charbon, boissons chaudes… Des recherches d’hébergement d’urgence peuvent être effectuées, dans les limites des places disponibles.

Une orientation vers l’Abri de Nuit à Tournai peut également être envisagée. Des dispositions en matières énergétiques peuvent également vous aider : rechargement de compteur à budget, secours hivernal pour les personnes fournies par le fournisseur social pour un compteur à budget gaz actif.

Cette opération s’achèvera le 31 mars 2025.